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“指尖缴费 自助查询”附院带给患者更多就医新体验
编辑:     发布日期:2017-09-12    来源:  

9月12日上午,骨科病人宗老伯成为附院第一位通过微信支付成功缴纳住院预交金的患者,他充分体验到了“智慧医疗”带来的便捷:“以前住院缴费要到窗口排上好长时间的队,而现在我通过手机就能自助缴费了,方便极了!”

据悉,这是继门诊自助挂号缴费系统之后,附院在全市率先推出的一项服务新举措:住院预交金自助缴费、支持支付宝和微信结算、自助查询服务。该服务带给患者更便捷、高效、智能的就医体验,标志着附院“智慧医院”建设迈上新台阶。

服务流程更优化了——患者不出病区就能缴费

以往,病人住院后要补缴住院费用,须跑到出院处窗口排队缴纳,而如今,病区每两层就安装有一台“住院预交金自助缴费机”,病人及家属只需在“自助缴费机”上输入住院号后,选择相应支付方式,就能自助缴费,省去了不少时间。

支付方式更智能了——支付宝、微信轻松缴费

附院住院病人自助缴费,不仅适用银联卡,而且还支持支付宝和微信扫码支付,患者无需捆绑任何软件或公众号,只需用手机扫一扫屏幕上的二维码,几秒钟内就可轻松完成缴费。

信息查询更便捷了——动动手指了解更多资讯

支付方式快速升级的同时,医院还在每个病区配备一台“自助查询机”,为住院患者提供全方位的信息查询服务,包括住院费用、医疗价格、订餐明细、专家专科介绍、健康教育等,搭建起了医患沟通的“信息桥”。(财务科)

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